Herzlich Willkommen in Bad Schandau

TeambildTeam Bahnhof

Wir freuen uns, Ihr kompetenter Ansprechpartner in allen Fragen rund um Ihren Urlaub zu sein. In unseren drei Filialen heißen wir Sie herzlich Willkommen.

TouristserviceAktiv Zentrum
Sächsische Schweiz
Touristservice
 im Haus des Gastesim Hotel Elbresidenzim Nationalparkbahnhof

 Markt 12

01814 Bad Schandau

Tel.: 035022/ 900 30

Fax: 035022/ 900 34

info@bad-schandau.de

Markt 1 – 11

01814 Bad Schandau

Tel.: 035022/ 900 50

Fax: 035022/ 90045

aktiv@bad-schandau.de

Bahnhof 6

01814 Bad Schandau

Tel.: 035022/ 41247

Fax: 035022/ 41248

bahnhof@bad-schandau.de

Hier finden Sie unsere Öffnungszeiten.

Hier finden Sie unser umfangreiches Serviceangebot.

 

Für Sie geben wir unser Bestes und lassen unseren Service regelmäßig prüfen:

Logo ServiceQualitäti-Marke_Logo

Seit 2010 ist unser Touristservice durch die ServiceQualität Deutschland zertifiziert.
Seit 2013 erfüllen wir erfolgreich die Kriterien der DTV i-Marke. Als Teil des Netzwerkes Nationalpark Partner Sächsische Schweiz transportieren wir den Nationalpark-Gedanken nach außen.

Unser Qualitätsversprechen für unsere Gäste

  • ServiceQualität ist Teamarbeit – Wir pflegen ein Arbeitsumfeld, das die Motivation und die Kompetenz der Mitarbeiter fördert.
  • Anregungen und Ideen sind uns wichtig und tragen zu einer kontinuierlichen Verbesserung unserer Qualitätsstandards bei.
  • Freundlichkeit und Entgegenkommen – Unser Auftreten ist freundlich und zuvorkommend. Jeder Mitarbeiter ist Ansprechpartner für Ihre Fragen und Wünsche.
  • Einfühlungsvermögen – Wir nehmen Ihre individuellen Bedürfnisse ernst.
  • Kompetenz und Zuverlässigkeit – Wir erbringen unsere Leistungen stets zuverlässig und professionell. Wir bilden uns regelmäßig fachbezogen weiter.
  • Ambiente (Einrichtung, Umfeld) – Wir pflegen Einrichtung und Ausstattung in unserem Unternehmen.
  • Nachhaltigkeit – wir verwenden umweltfreundliche Materialien in Bezug auf die Ausstattung unserer Betriebsräume. Wir drucken auf ökologisch und nachhaltig hergestelltes Papier. Wir verkaufen regional hergestellte Souvenirs.

 

Damit wir Ihnen immer aktuelle Informationen bieten können, bilden wir uns für Sie im Winter weiter:

Team-WinterwanderungGruppenwanderung Tisa